Creation timeout expired, order automatically transited to error creation status — ошибка iiko

Кратко: Ошибка создания заказа из-за истечения времени ожидания.

Что означает ошибка

Ошибка возникает, когда система iiko не может создать заказ в установленный срок, и он автоматически переходит в статус ошибки. Обычно такие заказы имеют статус resending и не будут созданы в iiko. Чтобы исправить ситуацию, необходимо переотправить заказ с новым ID, так как старый ID уже существует в базе с ошибкой. Также возможно, что заказ был отправлен на выключенный терминал организации.

Причина возникновения

iiko не смогла создать заказ, так как время ожидания истекло.

Как исправить ошибку

iiko не смогла создать заказ и его статус автоматически стал ошибкой. Обычно такие заказы имеют статус resending. Данный заказ не создастся в iiko. Надо переотправить заказ, но если вы сами генерируете id заказов то id надо изменить т.к. такой номер будет в базе заказов, но с ошибкой.

Возможно, что заказ был отправлен на выключенный терминал организации.